votre atelier est le bonheur de l\'artiste !

Ultra rapide

10/10, contact agréable et très réactif. Les articles sont bien emballés et correspondent à la description sur le site. Merci !

Difficultés à obtenir les coordonnées exactes du voisin relais et ses heures de rv

très bien et rapide

impecc

merci !

Très bien

Je n\'hésiterai pas à venir dans votre magasin des ma venue à Paris.

Livraison très rapide.

Je vous recommande. 10/10. Merci

Produit endommagé à l\'intérieur du set voyage et aucune réponse suite à ma demande de réclamation. Décevant. Cependant le set voyage acrylique est incroyable, la qualité de Sennelier est présente.

Dans les temps, comme toujours

5 étoiles de A à Z

Rapidité ...tres bien emballé bravo et merci !!

C\'etait ma premiere commade vue la qulaité des prestation sde l\'atelier Phuong,je compte poursuivre, ....

Impeccable

Vous êtes super !!!!!

RAS

Bien.

tres rapide , tres bien emballer

tres contente de mon achat

Je suis passée au point relais je n\'ai toujours pas reçu mon colis!

RAS si ce n\'est son prix :)

très bien, merci !

commande traitée rapidement, site internet clair. Merci !

Rapide.

Très bie.

Très bien

Très bien

?

9/10

Très professionnel de A à Z

Rapide et efficace.

Très bien.

Livraison rapide et efficace.

Très satisfaite.

Impeccable prévenu à l\'avance par le livreur de son arrivé..

Bien

pas encore reçue ...

Très bon service acceuil au téléphone

Livraison très rapide et performante.

Merci

Bien

Bien

Parfait.

Toit à fait satisfait.

envoi dans les temps

A retenir pour un résultat probant

tres bien emballe assez rapide

Tres content pour ma 1ere commande pas de minimum d\'achat comme chez certain concurrent.Prix raisonnable

gls a assuré la livraison sans problème

10 sur 10

RAS

Je suis très satisfaite de ma commande.

J\'aurais aimé une livraison colissimo à la maison.

Très efficace

Je recommanderai votre site

Parfait

Parfait je recommande

15 jours pour être livré par GLS c\'est un peu long.Mon colis a fait un aller-retour et est passé 2 fois par la plate forme de Fleury Merogis le 14/12 puis le 28/12 avant la livraison le 29/12.Mais le principal c\'est qu\'il ne s\'est pas perdu.

Hormis le retard de livraison( indépendant de l\'atelier Phuong), je suis satisfaite de mon achat.

Envoi soigné et rapide, très appréciable !=)

Bonjour, merci !!! ( =

Livrée très rapidement.

Très contente de ma commande

rapide ,tres bien emballé

commerce serieux , à faire connaitre

Signalé sur 2 lieux de retrait.... heureusement pas trop éloigné l\'un de l\'autre ?

Rapide & efficace£

10

10

conforme à ce qui était annoncé

efficace

je ferais encore appel à vous

Merci!

Très rapide, bien emballé. Génial !

Super, je repasserais commande

Livraison toujours impeccable et rapide.

Très bon site de fournitures, prix, qualité, rapidité, réactivité.

bonnes conditions de livraison dans le contexte actuelle.

Trés bon service clientèle.

parfait

tout a ete parfait

Tout parfait ! Echanges de mail sympathiques et livraison rapide. Je recommande. Pascal

Livraison rapide et très bien emballé

Je recommande vivement

Bien

Très bonne expérience

les prix étaient justes et l\'expédition était rapide. J\'ai enlevé deux étoiles car l\'un des pinceaux avait l\'air d\'avoir été mal taillé! - un coin a été coupé et les poils étaient plus courts par rapport à l\'autre brosse de même taille. Les poils de tous les pinceaux étaient évasés au niveau des pointes, ce qui me faisait penser que ces pinceaux étaient vieux ou mal rangés!

Je trouve dommage que le temps de traitement de commande puisse prendre jusqu\'à 2 jours mais vous n\'êtes pas non plus une \"grande\" enseigne comme RueDuCommerce, etc...; je comprends que vous devez être chargés, surtout avec lers conditions actuelles (pandémie et mesures sanitaires...). Sinon rien à signaler. L\'emballage est correct et le tarif aussi.

Enseigne qui propose une gamme de produit variés et de qualité (chose rare en France de nos jours hélas). Le service client semble sérieux et exemplaire. J\'espère que l\'Atelier Phuong continuera à s\'épanouïr et à inspirer certains magasins d\'art qui restent pour moi souvent décevants par expérience (j\'éviterai de citer des noms...).

Envoi en lettre suivi donc peu cher, certains facturent 9€ de port pour 4 pinceaux

Toujours aussi pros, reste à étoffer un peu le catalogue

Parfaite !

5:5

réception rapide

très bonne communication avec l\'atelier quand à la disponibilité du produit et à sa réception

Livraison rapide.

Retrait en 24h en boutique. Appel pour me prévenir de la dispo de ma commande. Excellent accueil, large choix... Ma nouvelle adresse de fournitures graphiques ! Merci !

Très rapide et soignée

Bons produits et bon contact

Tres bien

Parfait

Parfait. Instructions de retrait au magasin claires. Très rapide et efficace !

livraison rapide

livraison rapide. Sans dommage.Très bien.

Merci ! Bravo ! Je recommande !

Retrait en magasin rapide (commande le matin et retrait l\'après-midi)

Nous avons pu avoir des conseils et poser toutes nos questions. Le couteau commandé n\'était pas disponible et il a gentiment été remplacé par un autre produit similaire. Merci !

Toujours satisfaite du transporteur GLS.

Commande prise en compte très rapidement. Le seul bémol, les frais de port excessifs.

C\'était ma première et ce sera ma dernière commande chez vous! Changer de mode de livraison! Mon colis destiné à mes enfants a mis 8 jours pour arriver à destination. Le livreur GPL, inaudible sur son portable , m\'a appelé moi l\'acheteur et non le destinataire, je n\'avais été prévenue que tard dans la soirée par MAIL de la date de livraison et n\'ai découvert le message le lendemain matin donc trop tard pour une reprogrammation pour laquelle je devais consulter mes enfants...

Très bien, rien à redire.

5/5

Serieux

Très rapide

Super

livré dans les delais normaux

trés satisfait de vos services

Transporteur peu responsable mais l\'atelier Phuong a été tres reactif et eficace. Le problème a été vite réglé

Meci

Efficacité, ponctualité, rapidité.... Tout est parfait, mais choix insuffisant

Parfait

Une première commande parfaite ! A renouveler !!!

Livraison dans les temps.

Très satisfaite !

Très bien, nous sommes tenus au courant de l\'évolution de la commande

Merci pour votre service

aucun problème

parfait

RAS merci

le colis a été livré un jour plus tôt que la date annoncée. J\'étais donc absent et le colis a été déposé par dessus le mur, heureusement sans dommage.

bien

bien

Livraison plus que rapide c\'est top

rapide

parfait. je commanderai à nouveau chez eux

Frais de port assez cher au delà de 3 crayons

Parfait. Très bonne communication et réactivité en cas de besoin. Merci Tatiana.

Super. Ponctuelle et très communicative à propos de l\'acheminement

Super service en ligne

Livraison rapide et produits bien emballés

Je connais la boutique et l\'atelier, et la livraison est très efficace

parfait !

je recommande !

Tres bonne réactivité en plein confinement. Boutique a recommander

Rapide et en parfaitement emballé

Je recommanderais le site

Parfait

Super !

Sans souci

Merci

Merci beaucoup de votre rapidité

Rapide et efficace

Livraison rapide et efficace

Très bon site de confiance

Livraison TOP

très bien

Parrfaitement organisée dans le contexte actuel

Bonne communication, bon suivi, je recommande

Très bonne solution de la lettre suivie pour l\'envoi des petits articles, ce qui fait des frais d\'expédition minimisés

Parfait : gentillesse, rapidité, efficacité, compétence. Merci beaucoup

Rapide

parfait !

très contente !

coût de livraison un peu cher, autrement GLS a un service irréprochable

Produit parfaitement emballer Les délais respecter J\'ai eté informer de l\'avancement de ma commande tres régulièrement

Je recommande ce site sans problème

Excellente boutique en ligne. Service au top même pendant le confinement.

Super

Extra

compliments

compliments pour tout

pb avec mondial relay , obligé de relancer !

bien

livraison rapide

Excellent service clients. Très satisfaite.

Aucun problème

Très bien

rien à reprocher

je recommande ce site pour ses prix et son sérieux

Parfait dans les temps

Très satisfait pour une première expérience avec l\'atelier Phuong

ok

Mettre les bonnes photos en face des objets achetés

Nikel

J\'ai posé une question sur le produit et on m\'a répondu rapidement. Le parcours d\'achat est efficace. Très contente de la relation client :)

parfait

j\'ai eu un pb avec le kit de 3 feutres.

Grande disponibilité de Tatiana qui n\'a pas peur de travailler hors des horaires habituels. Super service.

Livraison très rapide géniale !!!

Première commande passée et je suis vraiment très satisfaite je conseille.

très rapide bravo à vous

Etablissement que je recommande

Bien livrer à domicile par la poste

Je suis satisfait de la commande et de la livraison

Livraison très rapide

Première transaction excellente

Livraison rapide, je suis très satisfait !

Le catalogue ne demande qu\'à s\'étoffer mais je recommanderai les yeux fermés

Livraison très rapide en point relais

Enchantée de cette première expérience !

Excellent. Je voudrais savoir si, pour des commandes plus importantes (peinture Golden) vous faites les envois HT

Rapide

Pas de problème

Satisfait

Reçu rapidement

Bon site, sympathique, beaucoup de produits

Très satisfait de la livraison.

Tous mes complèment pour votre sérieux.

colis reçu rapidement à domicile.

Merci d\'avoir accepté d\'envoi en colissimo un produit en principe à retirer en magasin.

Que du bien pour la livraison, c\'est au top

très très satisfait, super service, et le bon choix dans le catalogue. Tout est parfait. Merci beaucoup

Parfait, rapide et soigné

pas de dégats, délai respecté

Sérieux, je recommande l\'atelier Phuong

J\'ai attendu un peu plus longtemps que ce qui avait été annoncé au départ, mais j\'ai été prévenu par la suite de la date finale de livraison

J\'ai reçu le produit que j\'avais commandé en parfait état, livraison un peu longue, mais ce n\'est pas de la faute du magasin, c\'est l\'entreprise de livraison qui est responsable, je recommande vivement l\'Atelier Phuong

ras

Envoi rapide, bien emballé.

Très satisfait de votre site. Je recommanderai.

Livraion rapide. :)

livraison très rapide

rien à redire, c\'est le top

Très rapide

Parfait !

RAS

Merci beaucoup pour le service après vente.

Livraison un peu longue plus d une semaine

Pour la livraison

Très bien

Très Bien dans l’ensemble

Excellent

Super!

Livraison un peu longue.pas trop de choix dans les points relais.et point relais choisi par défaut à banir absolument.plus désagréable, tu meurt

Très bien sous tout les rapports

Non livré à l\'adresse demandé

Tb

10

Rapide

Bien

Bien

Livraison parfaite et dans les temps. Très bien emballé.... il y a même un petit cadeau

Livraison parfaite et dans les temps. Service client remarquable... Je recommande vivement cette enseigne qui en plus contient les meilleurs marques pro Old Holland, Blocks, Sennelier etc... Cela va devenir mo fournisseur principale pour la grande gamme de ces marques si difficiles à trouver dans l\'ensemble de la gamme. Beaucoup de choix. Bravo!

un peu long

envoie très rapide

parfait

Livraison très rapide, je recommande.

Conforme, bien emballé, rapide et sympathique.

bien

Rapide et sans problème

Je recommanderai d\'autres produits chez vous

Envoyé il y maintenant 1 semaine et non reçu. Peut-être normal avec les évènements, mais le numéro de suivi Mondial Relay ne fonctionne pas.

Super

Super

rapide

première expérience concluante

parfait

content d\'avoir trouvé votre adresse

J\'ai reçu un message comme quoi le relais était fermé puis plus rien. 8 jours plus tard en appelant le relais j\'apprends que le colis était arrivé.

Bon produit, livraison difficile

Rien à dire

Une petite critique sur le paiement non sécurisé, sinon parfait, et personnel très gentil.

elle est arrivée comme vous me l’aviez promis mardi dernier et je vous remercie pour votre réactivité. J’en suis très satisfaite.

Top !

rapide

trés bien

c\'est au top

tout mes compliments super service

Un peux cher

Très bon ensemble

Merci

Parfait

parfait

parfais

Dans les temps

Trés satisfaite de mon achat

trés,trés ,trés satisfait.

les cinq étoiles avec un sixième en plus

très bien et en temps voulu

9 sur 10 à cause de la non disponibilité d autres flacons ce qui m aurait permis de ne pas payer le port

Très bien

Bravo

Très bien

Très bien

!

!

que du bon

vive l\'atelier phuong!!!!

top

commande en double, remboursée, merci

bien

top du top

bien

bien

Livraison rapide et très bon conditionnement

Rien à signaler à part ma satisfaction du service rendu

Parfaitement livrée.. RAS

Excellent. Je reviendrai

pas de problemes

rapide, efficace, conforme et courtois.

parfait

pour moi un bon site,manque peut etre un catalogue papier pour plus de facilitées de lecture

conforme

bonne adresse

BON ACCUEIL A L\'ATELIER D\'IVRY

BIEN

ok

paiement paypal merci

Rapide et très bien emballé

Je recommanderais sans hésitation

ok

parfait

très bien

très bien

Super

Bravo

impeccable

serieux

parfait

je recommanderai chez vous satisfaite

Il me semble que tout était bon, livraison en point relais, bon délais.

Très bon prix des produits, si rien ne change, je commanderais à nouveau dans votre magasin.